Cuentas y sesiones FTP

Gestión de Cuentas y Sesiones FTP en cPanel

El protocolo FTP (File Transfer Protocol) sigue siendo el estándar de oro para mover grandes cantidades de archivos entre tu computadora y tu servidor de hosting. Aunque el Administrador de Archivos de cPanel es excelente para tareas rápidas, un cliente FTP es indispensable para desarrolladores y administradores web que necesitan subir estructuras de carpetas complejas o realizar copias de seguridad manuales.

A continuación, aprenderás cómo crear cuentas, asignar permisos a carpetas específicas y monitorear quién está conectado a tu servidor.

1. ¿Por qué crear cuentas FTP adicionales?

Por defecto, tu servicio de hosting ya tiene una cuenta FTP principal (usando tu usuario y contraseña de cPanel). Sin embargo, crear cuentas adicionales es una buena práctica de seguridad por tres razones:

• Seguridad: No compartes tu contraseña administrativa (root/cPanel) con terceros.
• Aislamiento: Puedes limitar a un usuario para que solo vea una carpeta específica (ej: /public_html/sitio-cliente) y no pueda acceder a tus correos o configuraciones.
• Control de Cuota: Puedes limitar cuánto espacio puede usar un usuario específico.

2. Cómo crear una nueva cuenta FTP

Sigue estos pasos en tu panel de control (tema Jupiter):

1. Ingresa a cPanel.
2. En la sección "Archivos", haz clic en Cuentas de FTP (FTP Accounts).
3. Verás el formulario "Añadir la cuenta de FTP". Complétalo así:
   • Iniciar sesión: El nombre de usuario (ej: desarrollador). Nota que el usuario final será [email protected].
   • Contraseña: Usa el generador de contraseñas para asegurar una clave robusta.
   • Directorio: ¡Importante! cPanel autocompletará esto. Si borras todo y dejas solo /, el usuario tendrá acceso a TODO tu hosting. Si quieres restringirlo, escribe la ruta exacta (ej: public_html/carpeta_proyecto).
   • Cuota: Define un límite en MB o selecciona "Ilimitado".
4. Haz clic en el botón Crear cuenta de FTP.

3. Configurar tu Cliente FTP (FileZilla, WinSCP)

Para conectarte, necesitas un software cliente instalado en tu PC. Recomendamos usar versiones modernas de FileZilla, WinSCP (Windows) o Cyberduck (Mac).

Nota: Evita clientes obsoletos o inseguros. Asegúrate siempre de configurar tu cliente para usar FTP Explícito sobre TLS (Encryption: Require explicit FTP over TLS) para que tus contraseñas no viajen en texto plano.

Para obtener los datos de conexión:

1. En la lista de cuentas FTP creadas, haz clic en Configurar cliente de FTP.
2. Verás los datos manuales (Servidor, Puerto 21, Usuario).
3. También puedes descargar el archivo de configuración XML para FileZilla e importarlo automáticamente.

4. Modificar o Eliminar Cuentas

Si un desarrollador ya terminó su trabajo, es vital revocar el acceso:

• Cambiar contraseña: Si olvidaron la clave o por seguridad periódica.
• Cambiar cuota: Si necesitan subir más archivos y llegaron al límite.
• Eliminar: Al borrar una cuenta, cPanel te preguntará si deseas eliminar solo la cuenta (el acceso) o eliminar la cuenta y los archivos de su directorio. Ten mucho cuidado con la segunda opción para no borrar tu sitio web por error.

5. Gestión de Sesiones Activas

En la herramienta principal de cPanel, existe una opción llamada Conexiones de FTP. Esta pantalla es útil para monitorear en tiempo real quién está conectado.

Si ves una conexión sospechosa o un usuario se quedó "colgado" (idle) impidiendo que otros entren, puedes hacer clic en el botón Desconectar junto a su sesión para forzar el cierre.

Preguntas Frecuentes

¿Por qué FileZilla me pide confiar en un certificado?

¿Cuál es la diferencia entre la cuenta FTP "Especial" y las nuevas?