Guía Paso a Paso: Cómo crear y configurar una Cuenta FTP en cPanel
El Protocolo de Transferencia de Archivos (FTP) es la herramienta estándar para gestionar los archivos de tu sitio web. Aunque puedes usar el "Administrador de Archivos" de cPanel, crear cuentas FTP es fundamental cuando necesitas subir archivos grandes o dar acceso a un desarrollador externo sin compartir tu contraseña maestra de cPanel.
A continuación, te explicamos cómo crear cuentas adicionales de forma segura y sencilla.
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Pasos para crear una nueva Cuenta FTP
1. Accede a tu Panel de Control
- Ingresa a tu cPanel (generalmente
tudominio.com/cpanel). - Introduce tus credenciales de acceso.

2. Ubica la herramienta de FTP
En la interfaz actual de cPanel (Tema Jupiter), dirígete a la sección Archivos y haz clic en Cuentas de FTP.

3. Configura los datos de la cuenta
Verás un formulario titulado "Añadir cuenta de FTP". Es vital llenar estos datos con cuidado para mantener la seguridad de tu sitio:
- Iniciar sesión (Usuario): Escribe el nombre del usuario (ej: desarrollador).
Nota: El nombre de usuario final será la combinación del nombre + el dominio (ej:[email protected]). - Dominio: Si tienes varios dominios alojados, selecciona en el menú desplegable a cuál pertenecerá esta cuenta.
- Contraseña: Crea una contraseña robusta. Te recomendamos usar el Generador de contraseñas integrado para asegurar un nivel de seguridad alto.
- Directorio (¡Muy Importante!):
Aquí defines qué puede ver este usuario.- Acceso Restringido (Por defecto): cPanel escribirá automáticamente
/home/usuario/public_html/desarrollador. Esto crea una "jaula"; el usuario solo verá esa carpeta y no podrá subir ni borrar nada fuera de ella. - Acceso Total: Si quieres que el usuario vea todo el sitio web, borra la parte final y deja solo
/public_html/.
- Acceso Restringido (Por defecto): cPanel escribirá automáticamente
- Cuota: Define cuánto espacio puede usar esta cuenta (ej: 1000 MB) o selecciona Ilimitado.

4. Finalizar
Haz clic en el botón Crear cuenta de FTP. Si todo es correcto, verás un mensaje de éxito y la cuenta aparecerá en la lista inferior.

¿Cómo conectarse después de crear la cuenta?
Para usar esta cuenta, necesitarás un programa "Cliente FTP" como FileZilla, Cyberduck o WinSCP. Los datos de conexión son:
- Servidor (Host):
ftp.tudominio.com(o la IP del servidor). - Usuario: El nombre completo (ej:
[email protected]). - Contraseña: La que creaste en el paso 3.
- Puerto: 21
Preguntas Frecuentes
Me equivoqué de directorio al crear la cuenta, ¿puedo cambiarlo?
No directamente. Por seguridad, cPanel no permite cambiar la ruta de una cuenta FTP ya creada. Debes eliminar la cuenta FTP (sin borrar los archivos) y crearla nuevamente con la ruta correcta.
¿Cuál es la diferencia entre la cuenta FTP predeterminada y las nuevas?
Tu cuenta de hosting viene con una cuenta FTP "especial" (con el mismo usuario y clave que tu cPanel) que tiene acceso a todo el servidor (Root). Las cuentas nuevas que creas aquí son "adicionales" y sirven para dar accesos específicos y limitados a otras personas.
