Guía Paso a Paso: Cómo Crear y Configurar Cuentas de Hosting en WHM
La función principal de un Revendedor (Reseller) es aprovisionar nuevas cuentas de hosting para sus clientes. Este proceso se realiza desde el panel WHM bajo la opción "Create a New Account" (Crear una cuenta nueva). A continuación, explicamos cada campo del formulario moderno.
Recuerda que para crear una cuenta de hosting, necesitas un dominio activo. Registra dominios .COM, .BO y regionales al mejor precio directamente con nosotros.
Buscar y Registrar Dominios
Sección 1: Información del Dominio
Estos son los datos básicos de identificación de la cuenta:
- Domain (Dominio): Ingrese el nombre del dominio sin "www" y sin "http" (ejemplo:
cliente-nuevo.com). Asegúrese de no dejar espacios en blanco al inicio o al final. - Username (Usuario): WHM generará uno automáticamente basado en el dominio (ej:
clienten). Puede cambiarlo, pero use solo letras minúsculas y números (máximo 16 caracteres). - Password (Contraseña): Utilice el botón "Generador de contraseñas" para crear una clave robusta. Evite claves sencillas.
- Email: Ingrese el correo de contacto del cliente. Aquí llegarán las notificaciones automáticas del sistema (espacio lleno, renovación SSL, etc.).
Sección 2: Selección del Paquete (Package)
Recomendación Pro: En lugar de llenar los límites manualmente uno por uno, seleccione una opción en el menú desplegable "Choose a Package".
Al seleccionar un paquete predefinido (que usted debió crear previamente), el sistema llenará automáticamente:
- Cuota de Disco (Disk Quota).
- Ancho de Banda (Bandwidth).
- Límites de correos, FTP y Bases de Datos.
- Tema visual (Jupiter).
Nota: A diferencia de versiones antiguas de cPanel, hoy en día es seguro establecer valores como "Unlimited" (Ilimitado) en los paquetes si su plan lo permite.
Sección 3: Configuración Manual (Settings)
Si decide no usar un paquete y configurar manualmente, preste atención a estos campos:
- CGI Access: Déjelo marcado. Es necesario para muchos scripts modernos.
- cPanel Theme: Asegúrese de que esté seleccionado Jupiter (el estándar actual).
- Shell Access: Esto habilita SSH. Por seguridad, recomendamos dejarlo desmarcado a menos que el cliente sea un desarrollador avanzado que lo solicite explícitamente.
Sección 4: Configuración de DNS y Correo
En las secciones finales del formulario, encontrará opciones críticas para la entrega de correos:
- Enable DKIM y SPF: Asegúrese de que ambas casillas estén marcadas. Estos registros son obligatorios hoy en día para que los correos de su cliente no lleguen a Spam en Gmail o Outlook.
- Nameservers: Seleccione "Use the nameservers specified at the Domain's Registrar" para usar la configuración estándar.
Finalmente, haga clic en el botón "Create". El sistema procesará la solicitud y le mostrará una pantalla con todos los datos de acceso, que puede copiar y enviar a su cliente.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo ver el sitio web antes de que se propaguen los DNS?
Antiguamente se usaba la URL temporal (ip/~usuario). Sin embargo, por seguridad, esta función suele estar deshabilitada en servidores modernos. Recomendamos usar el archivo hosts de su computadora para previsualizar el sitio o esperar la propagación (2-24 horas).
¿Qué hago si me equivoqué en el nombre del dominio al crear la cuenta?
No es necesario borrar la cuenta. Puede corregirlo yendo al menú de WHM > "Modify an Account" (Modificar una cuenta). Allí podrá cambiar el dominio principal, el usuario o el paquete asignado sin perder los datos.
