Cómo crear y configurar cuentas FTP en cPanel
El protocolo FTP (File Transfer Protocol) es la forma estándar de transferir archivos entre tu computadora y tu servidor web. Crear cuentas FTP adicionales es ideal para dar acceso a desarrolladores o colaboradores a una carpeta específica de tu sitio, sin necesidad de compartir tu clave maestra de cPanel.
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Pasos para crear una cuenta FTP
Sigue este procedimiento para configurar un nuevo usuario de acceso remoto:
- Accede a cPanel:
- Ingresa a tu panel de control (usualmente tudominio.com/cpanel) con tu usuario y contraseña principales.
- Ubica la herramienta:
- En la sección Archivos, haz clic en el icono Cuentas de FTP.
- Completa el formulario de nueva cuenta:
Verás un recuadro llamado "Añadir cuenta de FTP". Rellena los datos de la siguiente manera:
- Iniciar sesión: Escribe el nombre de usuario (ejemplo: desarrollador). El nombre final será [email protected].
- Dominio: Si tienes varios dominios, selecciona en cuál trabajará este usuario.
- Contraseña: Crea una clave robusta. Usa el botón Generador de contraseñas para mayor seguridad.
- Directorio:
¡Muy importante! cPanel autocompletará esto con una subcarpeta.- Si quieres que el usuario acceda a todo el sitio, borra la ruta y escribe
public_html. - Si quieres restringirlo a una sola carpeta, deja la ruta sugerida (ej:
public_html/carpeta_especifica).
- Si quieres que el usuario acceda a todo el sitio, borra la ruta y escribe
- Cuota: Define el límite de subida (en MB) o selecciona Ilimitado.
- Finalizar: Haz clic en el botón Crear cuenta de FTP.
Gestión de cuentas y configuración de cliente
Una vez creada, la cuenta aparecerá en la lista inferior "Cuentas de FTP". Desde aquí podrás:
- Cambiar contraseña: Si el usuario olvidó su clave.
- Cambiar cuota: Si necesitas permitirle subir más archivos.
- Eliminar: Para revocar el acceso definitivamente.
- Configurar cliente de FTP: Descarga el archivo de configuración automática para FileZilla, CoreFTP o Cyberduck.
Video Tutorial
Si prefieres seguir los pasos visualmente, revisa nuestro tutorial en video:
Preguntas Frecuentes
¿Por qué mi usuario FTP no puede ver los archivos de mi web?
Probablemente definiste mal el "Directorio" al crear la cuenta. Si asignaste una carpeta vacía (ej: /usuario) en lugar de public_html, el usuario solo verá esa carpeta vacía. Debes editar la ruta o crear la cuenta nuevamente apuntando a la carpeta correcta.
¿Qué puerto debo usar para conectarme por FTP?
El puerto estándar para FTP es el 21. Si deseas usar SFTP (Protocolo de Transferencia de Archivos Seguro), debes usar el puerto de SSH (generalmente 22, o el asignado por el servidor).
