Guía de Configuración de FileZilla para FTP y SFTP
FileZilla es el estándar de la industria para la transferencia de archivos. Es una herramienta gratuita, de código abierto y multiplataforma que te permite conectar tu computadora local con tu servidor de alojamiento para subir, bajar y editar archivos de forma masiva.
Aunque cPanel ofrece un "Administrador de Archivos" web, FileZilla es superior cuando necesitas transferir carpetas pesadas, realizar copias de seguridad manuales o gestionar múltiples sitios web simultáneamente.
Nuestros planes incluyen cuentas FTP ilimitadas y soporte para conexiones seguras SFTP, ideales para desarrolladores y agencias.
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Conceptos Básicos: FTP vs SFTP
Antes de conectar, es importante entender la diferencia:
- FTP (Puerto 21): Es el estándar. Rápido y eficiente, pero transmite datos en texto plano.
- SFTP (Puerto 22): Utiliza el protocolo SSH. Es mucho más seguro ya que todo el tráfico va encriptado. Recomendamos usar SFTP siempre que sea posible (requiere usar tus credenciales principales de cPanel).
Método 1: Usar el Gestor de Sitios (Recomendado)
Esta es la forma profesional de trabajar. El Gestor de Sitios guarda tus configuraciones para que no tengas que escribir la contraseña cada vez que necesites subir un cambio.
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Abrir el Gestor:
En el menú superior de FileZilla, haz clic en Archivo > Gestor de Sitios (o presiona CTRL+S).
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Crear Nuevo Sitio:
Haz clic en el botón Nuevo sitio y asígnale un nombre fácil de recordar (ej: "Mi Tienda Online").
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Configuración de Conexión:
Rellena los datos en la pestaña "General":- Protocolo: FTP (Protocolo de Transferencia de Archivos).
- Servidor (Host):
ftp.tudominio.com(o la IP del servidor). - Puerto: 21.
- Cifrado: Recomendamos seleccionar "Usar FTP explícito sobre TLS si está disponible".
- Modo de acceso: Normal.
- Usuario y Contraseña: Las credenciales que creaste en cPanel (Sección "Cuentas de FTP").
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Conectar:
Haz clic en Conectar. FileZilla guardará estos datos para el futuro.
Método 2: Conexión Rápida (Quick Connect)
Útil para accesos de emergencia o temporales. Ten en cuenta que el historial de estas conexiones se borra fácilmente.
- Ubica la barra superior en la interfaz principal de FileZilla.
- Ingresa los datos: Servidor, Nombre de usuario, Contraseña y Puerto (21).
- Haz clic en Conexión rápida.
Cómo transferir archivos correctamente
Una vez conectado, verás la pantalla dividida en dos secciones:
- Izquierda (Sitio Local): Son los archivos en tu computadora.
- Derecha (Sitio Remoto): Son los archivos en el servidor de WebHosting Bolivia.
Paso Crucial: Navegar a public_html
Al conectar, generalmente aterrizarás en la carpeta "raíz" de tu usuario (/home/usuario). NO subas tu web aquí.
Debes hacer doble clic en la carpeta llamada public_html. Esa es la carpeta pública que ve el mundo cuando entra a tu dominio.
Una vez dentro de public_html, simplemente arrastra los archivos desde la izquierda (tu PC) hacia la derecha (el servidor).
Preguntas Frecuentes
¿Por qué recibo el error "ECONNREFUSED - Conexión rechazada"?
Esto suele ocurrir por dos razones: o estás usando el puerto incorrecto (asegúrate de usar 21 para FTP o 22 para SFTP), o tu dirección IP ha sido bloqueada temporalmente por el firewall del servidor debido a intentos fallidos de contraseña. Si el problema persiste, contacta a soporte.
Subí mis archivos pero mi sitio sigue sin verse. ¿Qué pasa?
El error más común es subir los archivos fuera de la carpeta correcta. Asegúrate de haber abierto la carpeta public_html antes de arrastrar tus archivos. También verifica que tu archivo principal se llame index.php o index.html (todo en minúsculas).
