Migración de Cuenta cPanel a WebHosting Bolivia: Proceso y Requisitos
Si tu cuenta de hosting actual utiliza cPanel, el proceso de migración a nuestra infraestructura es sencillo y, en la mayoría de los casos, lo realizamos por ti de forma **gratuita**. La clave es la compatibilidad del panel de control, que nos permite mover todos tus archivos, bases de datos, correos electrónicos y configuraciones de forma íntegra.
Nuestros técnicos son expertos en cPanel/WHM. Garantizamos una migración sin tiempo de inactividad, asegurando que el DNS solo se cambie cuando todo esté perfectamente funcional en nuestro lado.
Ver Planes de Hosting y Migración Asistida
Opción 1: Migración Asistida por Soporte (Recomendado)
Este método es el más fácil. Nosotros nos encargamos de todo el proceso de copia y restauración.
Requisitos para la Migración Asistida:
- Cuenta Activa: Tu cuenta con el proveedor anterior debe permanecer activa durante al menos 3 días después de enviar la solicitud.
- Credenciales de cPanel: Debes proporcionar el usuario y contraseña de cPanel de tu host anterior para que nuestros técnicos puedan generar el respaldo.
- Espacio Compatible: El espacio y los recursos de tu cuenta antigua deben ser iguales o inferiores al nuevo paquete de WebHosting Bolivia que has adquirido.
Pasos para solicitar la migración:
- Adquiere uno de nuestros paquetes de alojamiento que se ajuste a tus necesidades.
- Una vez que recibas el correo de bienvenida de tu nueva cuenta activa, abre un ticket de soporte al departamento de **Hosting - Asistencia de Transferencia**.
- Incluye en el ticket las credenciales de cPanel de tu proveedor anterior.
- Nuestros técnicos iniciarán la transferencia y te notificarán una vez que se complete el proceso.
Opción 2: Migración con Copia de Seguridad Manual
Si tienes restricciones con tu proveedor anterior o ya has descargado un archivo de copia de seguridad completa de cPanel (archivo .tar.gz), puedes subirlo tú mismo para acelerar la restauración.
A. Subir el Archivo de Respaldo:
- Ingresa a tu nuevo cPanel en WebHosting Bolivia.
- Ve a Archivos > Administrador de archivos.
- Navega al Directorio de Inicio (raíz de tu cuenta, fuera de
public_html). - Usa la opción Cargar (Upload) para subir el archivo
.tar.gzcompleto (el respaldo generado por tu proveedor anterior).
B. Solicitar la Restauración:
- Una vez que la carga esté completa, abre un ticket al departamento de **Hosting - Asistencia de Transferencia**.
- Indica la ubicación exacta del archivo de respaldo (ej:
/home/usuario/backup-12.2023.tar.gz). - Nuestros técnicos procederán a restaurar el archivo, lo que incluirá todos los archivos, bases de datos y cuentas de correo.
Garantía de Cero Downtime (Tiempo de Inactividad)
El objetivo es que tu sitio nunca se caiga. Una vez que la migración y la restauración se completen en nuestros servidores, tu sitio estará listo, pero seguirá apuntando al host antiguo.
Para finalizar sin downtime:
- Prueba tu sitio en nuestros servidores antes de cambiar el DNS (solicita el tutorial de prueba a soporte).
- Una vez verificada la funcionalidad, cambia los Nameservers (DNS) de tu dominio a los de WebHosting Bolivia.
De esta manera, el tráfico se redirigirá gradualmente a nuestros servidores, y las visitas continuarán viendo tu sitio sin interrupción durante el periodo de propagación DNS.
Preguntas Frecuentes
¿Por qué es necesario el acceso SSH para la migración?
Aunque no es obligatorio, el acceso SSH permite a nuestros técnicos utilizar comandos como rsync o scp, lo cual acelera significativamente la transferencia de archivos grandes (especialmente sitios con muchos GB o muchos archivos pequeños), haciendo el proceso más rápido y robusto que el FTP estándar.
¿Migrarán también mis cuentas de correo electrónico?
Sí. Al restaurar una copia de seguridad completa de cPanel, se restauran automáticamente todas las cuentas de correo, las bases de datos, los registros DNS de la zona y las configuraciones del sitio. La restauración es una copia exacta del estado de tu cuenta anterior.
