Guía de Migración: Cómo transferir tu Hosting cPanel a WebHosting Bolivia
Sabemos que cambiar de proveedor de hosting puede parecer una tarea intimidante, pero en WebHosting Bolivia hacemos que sea un proceso sencillo y seguro. Si tu cuenta actual utiliza cPanel, nuestros técnicos pueden encargarse de mover todo tu sitio web, correos y bases de datos de forma totalmente gratuita.
A continuación, te explicamos los requisitos y los pasos para realizar una transición sin interrupciones.
Para iniciar la migración, primero necesitas un espacio donde alojar tus datos. Contrata tu plan hoy y nosotros nos encargamos del resto.
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1. Requisitos para una Migración Exitosa
Para que nuestro equipo pueda realizar la transferencia sin errores, necesitamos que se cumplan las siguientes condiciones:
- Cuenta Activa: Tu hosting con el proveedor anterior debe permanecer activo durante al menos 3 días después de solicitarnos la migración. No lo canceles antes de tiempo.
- Acceso Total: Necesitaremos tu usuario y contraseña de cPanel del proveedor anterior.
- Espacio Suficiente: Asegúrate de que el plan que has contratado con nosotros tenga espacio suficiente para recibir todos los datos de tu cuenta antigua.
- Acceso SSH (Opcional): Si es posible, proporciónanos acceso SSH; esto permite usar herramientas de transferencia rápida para sitios grandes.
2. Pasos para Iniciar la Transferencia
Sigue este flujo de trabajo para asegurar que tus datos estén seguros:
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Registro y Compra:
Regístrate en nuestra Área de Clientes y adquiere el paquete de hosting que mejor se adapte a tus necesidades. -
Confirmación:
Una vez realizado el pago, envía tu comprobante a [email protected] o por WhatsApp para activar el servicio rápidamente. -
Solicitud de Migración:
Cuando recibas el correo de "Bienvenida" con tus nuevos datos de acceso, abre un Ticket de Soporte o envía un correo indicando: "Solicito la migración de mi cuenta de hosting". Adjunta los datos de acceso de tu proveedor antiguo.
3. Métodos de Migración (Automática y Manual)
Método A: Migración Asistida (Recomendado)
Si nos proporcionas los accesos, nuestros técnicos se conectarán a tu servidor antiguo y copiarán todo por ti. Tú no tienes que hacer nada más que esperar la confirmación.
Método B: Migración Manual con Copia de Seguridad
Si prefieres hacerlo tú mismo o no puedes darnos acceso, puedes usar un archivo de respaldo (Backup):
- Opción PC: Genera un "Backup Completo" en tu cPanel antiguo, descárgalo a tu computadora y súbelo al Directorio Raíz (fuera de public_html) de tu nueva cuenta en WebHosting Bolivia vía FTP o Administrador de Archivos.
- Opción Nube: Si el archivo es muy pesado, súbelo a Google Drive o Dropbox y envíanos el enlace de descarga directa en el ticket de soporte.
En ambos casos, una vez que tengamos el archivo, avísanos para proceder con la restauración.
4. El Paso Final: Actualización de DNS
Una vez que te confirmemos que la cuenta ha sido restaurada exitosamente en nuestros servidores:
- Verifica que tu sitio web cargue correctamente (puedes usar una URL temporal o editar tu archivo hosts).
- Ve a tu proveedor de dominios.
- Cambia los Nameservers (DNS) por los de WebHosting Bolivia (los encontrarás en tu correo de bienvenida).
Nota: La propagación de este cambio puede tomar hasta 24 horas. Durante este tiempo, mantén activo tu hosting antiguo para asegurar que ningún visitante pierda conexión.
Preguntas Frecuentes
¿Mis correos electrónicos también se transfieren?
Sí. Al migrar una cuenta de cPanel completa, se copian todas las cuentas de correo, las contraseñas, los mensajes guardados y los filtros de spam. No perderás ninguna información.
¿Mi sitio web estará fuera de línea (caído) durante el proceso?
No. Si sigues nuestras instrucciones y no cancelas tu servicio anterior hasta completar la propagación de DNS, tu sitio web estará disponible el 100% del tiempo. El tráfico cambiará gradualmente del servidor viejo al nuevo sin que los usuarios lo noten.
