Cómo Configurar Nameservers Personalizados (DNS Marca Blanca) para Revendedores
Una de las mayores ventajas de ser Revendedor (Reseller) en WebHosting Bolivia es la capacidad de ofrecer un servicio de marca blanca. Esto significa que sus clientes verán sus propios servidores de nombres (ej: ns1.su-empresa.com) en lugar de los nuestros, proyectando una imagen totalmente profesional e independiente.
Siga estos pasos para registrar y activar sus DNS personalizados.
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Paso 1: Identificar sus IPs Asignadas
Cuando activamos su cuenta de Reseller, le enviamos un correo de bienvenida ("Información de Nueva Cuenta") que contiene dos direcciones IP únicas asignadas a sus nameservers. Deberían verse así:
- ns1.su-dominio.com --> IP:
123.123.123.123 - ns2.su-dominio.com --> IP:
123.123.123.124
Si no encuentra este correo, puede ver las IPs asignadas ingresando a WHM > "Basic WebHost Manager Setup".
Paso 2: Registrar los Nameservers (Child Name Servers)
Este es el paso más importante y a menudo el que causa más confusión. No basta con crear registros "A" en el DNS; debe registrarlos a nivel de dominio en su proveedor (Registrador).
- Ingrese al panel de control donde compró su dominio principal (ej: WebHosting Bolivia, GoDaddy, Namecheap, NIC.bo).
- Busque la opción llamada "Child Name Servers", "Registrar Nameservers", "Servidores de Nombres Privados" o "Glue Records".
- Cree dos registros nuevos:
- Host/Nombre:
ns1| IP: La primera IP asignada. - Host/Nombre:
ns2| IP: La segunda IP asignada.
- Host/Nombre:
Nota: Este proceso es gratuito. Simplemente le dice a internet que ns1.su-dominio.com existe y responde en esa IP.
Paso 3: Configurar su Dominio Principal
Una vez registrados los "Child Name Servers", debe configurar su propio dominio para usarlos.
- En el panel de su dominio, busque la opción "Cambiar Nameservers" o "DNS Personalizados".
- Reemplace los valores actuales por los que acaba de crear:
ns1.su-dominio.comns2.su-dominio.com - Guarde los cambios. La propagación puede tardar de 2 a 24 horas.
Paso 4: Configurar los Dominios de sus Clientes
A partir de ahora, cada vez que venda un plan de hosting o cree una cuenta en su WHM, sus clientes deberán apuntar sus dominios a sus nuevos DNS personalizados:
- Nameserver 1:
ns1.su-empresa.com - Nameserver 2:
ns2.su-empresa.com
Esto asegura que, si alguien hace una búsqueda WHOIS sobre el dominio de su cliente, verá su marca y no la de su proveedor de infraestructura.
Preguntas Frecuentes
¿Qué pasa si mi registrador de dominio no tiene la opción "Child Name Servers"?
Algunos registradores ocultan esta opción en menús avanzados. Si no la encuentra, contacte al soporte de su registrador y solicite: "Quiero registrar Glue Records para mis nameservers ns1 y ns2". Si su dominio es .BO, esta gestión se hace desde el panel de NIC Bolivia en la sección de DNS.
¿Puedo usar los DNS genéricos de WebHosting Bolivia en lugar de los míos?
Sí, puede hacerlo. Sin embargo, perderá la ventaja de la "Marca Blanca", ya que sus clientes verán nuestros servidores. Recomendamos encarecidamente configurar sus propios DNS para proyectar una imagen corporativa sólida.
