Guía de Inicio: Cómo administrar tu Cloud Server Gestionado (cPanel/WHM)
¡Felicidades! Si estás leyendo esto, es porque tu Cloud Server Gestionado con WebHosting Bolivia ha sido desplegado y configurado exitosamente por nuestro equipo de ingenieros. Al ser un servicio gestionado, nos hemos encargado de la seguridad inicial, el firewall y la instalación del panel de control, para que tú solo te preocupes de subir tus sitios web.
En tu panel de cliente verás un botón llamado "Rebuild Virtual Machine" o "Reinstall OS". NUNCA lo presiones a menos que quieras borrar todo el servidor y empezar de cero. Esta acción formatea el disco y elimina todos los datos, webs y correos de forma irreversible.
La ventaja de la nube es la escalabilidad. Si notas que tus procesos PHP consumen mucha RAM, puedes escalar a un plan superior de VPS Linux de Alto Rendimiento en minutos.
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1. Diferencia entre WHM y cPanel
Para administrar tu servidor, usarás dos interfaces distintas:
- WHM (Web Host Manager): Es el panel del "Dueño del Edificio". Aquí creas cuentas de hosting, gestionas DNS, configuras la seguridad y reinicias servicios.
- cPanel: Es el panel del "Inquilino". Es la interfaz que usas para gestionar un sitio web específico (archivos, correos, bases de datos).
2. Cómo acceder a WHM (Panel de Administración Root)
Puedes acceder a WHM desde cualquier navegador usando la IP de tu servidor y el puerto seguro 2087:
- URL:
https://TU_IP_SERVIDOR:2087(Ejemplo:https://192.168.1.1:2087) - Usuario:
root - Contraseña: La contraseña de root que se te envió en el correo de bienvenida (o la que definiste al crear el servidor).
3. Cómo acceder a cPanel (Panel de Usuario)
Una vez que crees una cuenta dentro de WHM, podrás acceder a su cPanel individual:
- URL Directa:
https://TU_DOMINIO.com:2083 - Desde WHM: Busca la opción "List Accounts" (Listar Cuentas) y haz clic en el icono naranja de "cPanel" al lado del dominio.
4. Configuración de DNS (Nameservers Propios)
Para que tus dominios apunten a tu nuevo servidor, lo ideal es crear tus propios servidores de nombres (ns1 y ns2). Sigue estos pasos:
- Ve al panel donde compraste tu Dominio (Registrador).
- Busca la opción "Child Name Servers", "Glue Records" o "Registrar Nameservers".
- Crea lo siguiente usando las IPs asignadas a tu VPS (ver correo de bienvenida):
ns1.tudominio.com-> Asignar a IP Principal del VPS.ns2.tudominio.com-> Asignar a IP Secundaria del VPS.
- Una vez registrados, entra a tu WHM > "Basic WebHost Manager Setup" y configura esos mismos nameservers como predeterminados.
5. Migración de Cuentas (¡Déjanos ayudarte!)
Al tener un servicio Gestionado, no tienes que lidiar con comandos complejos. Si vienes de otro proveedor que usa cPanel:
- Opción A (Automática): En WHM, usa la herramienta "Transfer Tool". Solo necesitas la IP y contraseña root del servidor antiguo y el sistema copiará todo automáticamente.
- Opción B (Soporte Premium): Abre un ticket de soporte a
[email protected]con los datos de acceso de tu antiguo proveedor y nosotros realizaremos la migración profesional por ti, asegurando que no haya pérdida de datos.
6. Certificados SSL (HTTPS)
Olvídate de las configuraciones manuales antiguas. Tu servidor viene con AutoSSL activado. Esto significa que cPanel instalará y renovará automáticamente certificados SSL gratuitos (Sectigo/Let's Encrypt) para todos los dominios y subdominios que alojes en tu servidor, sin costo extra.
7. Acceso Avanzado vía SSH
Si eres un usuario avanzado y necesitas línea de comandos, usa un cliente como PuTTY (Windows) o Terminal (Mac/Linux):
- Host: Tu IP del Servidor.
- Puerto: Por defecto 22 (o revisa tu correo de bienvenida si hemos configurado un puerto personalizado por seguridad, como el 45667).
- Usuario:
root
Preguntas Frecuentes
¿Qué incluye exactamente la "Gestión" o Soporte Gestionado?
Incluye la configuración inicial, actualizaciones de seguridad del sistema operativo (Kernel, Apache, PHP), monitoreo proactivo 24/7, ayuda con problemas de arranque y restauración de copias de seguridad. No incluye el desarrollo web o depuración de código de tus sitios (programación).
No puedo entrar a WHM, el navegador dice "Sitio no seguro". ¿Es normal?
Sí, es normal la primera vez. Esto sucede porque estás accediendo mediante la IP numérica y el certificado SSL es para el dominio. Simplemente haz clic en "Avanzado" > "Continuar de todos modos". Una vez configures el Hostname y los SSL, el aviso desaparecerá.
